Гарантии
Информация

Гарантии

Поделиться

Интернет-магазин “PIZHON” осуществляет розничную торговлю на территории России уже более 5 лет, а на территории  Беларуси сеть магазинов уже более 10 лет. 

В 2022 году для удобства заказов в Москву, Санкт-Петербург и другие города России был создан интернет-магазин www.pizhon-store.ru , с удобным и современным интерфейсом и множеством уникальных и стильных изделий.

Зарегистрированная торговая марка ™ в России №873742 и в Беларуси №70837. Интеллектуальная собственность. Все права защищены ®

Качество представленных товаров, гарантии, клиентоориентированность , безопасность покупки, широкий ассортимент – именно это создает у наших клиентов доверие к нашей сети магазинов мужской одежды.

Совершая покупку в интернет-магазине “PIZHON” (далее Продавец) вы имеете право вернуть любой товар не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течении 14 дней, не считая дня покупки, а также по причине производственного брака.

Так же Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. (Ст. 28 З-на РБ О ЗПП) (Ст. 25 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1)

Гарантийные сроки эксплуатации на кожгалантерейные изделия установлены требованиями ГОСТ на кожгалантерейные изделия и Законом о защите прав потребителем Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 и № 90-3 от 9 января 2002 г. РБ и исчисляется в днях со дня розничной продажи: 

  • Кожаная обувь которую вы купили на нашем сайте, распространяется удвоенная гарантия -  60 дней. А на линейку premium - 90 дней в pizhon store. 
  • Ремни кожаные поясные – 30 дней.

Возврат товара надлежащего качества:

  • Не подошел размер, цвет, длина и т.п.
  • Не подошел фасон или лекало

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 календарных дней с моментам фактического получения товара Продавцом.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 календарных дней.
  • В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ и РБ
  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются

По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит

Так же при наличии производственного брака мы можем вам предложить замену на соответствующий товар, при его наличии или же на аналогичный. Гарантийный срок так же распространяется на данный товар.

При выявлении брака в кожаной обуви, мы можем оказать вам гарантийный ремонт и продлить гарантию на восстановленную обувь. Если во время увеличенного гарантийного срока вновь выявляется брак, вы можете затребовать возврат денежных средств или же замену на другую пару обуви.

 

  На товары бренда PIZHON предоставляем повышенную гарантию сверх законодательства 

и мы всегда клиентоориентированы.

Если произошел нюанс - сообщите в "отдел дружбы с клиентами" +7(991) 70 70 787 

и мы решим ваш вопрос быстро и сервисно. 

 

На какие дефекты обуви гарантия не распространяется

В период эксплуатации обуви, как правило, гарантия не распространяется на:

— материал обтяжки каблука, сменную фурнитуру, стельки, шнурки, набойки, и т.д.;

— обувь, которую постирали;

— размокшую под дождем либо снегом обувь, причиной чего стала неправильная эксплуатация данного типа обуви;

— обувь с неправильным уходом: сушка, растяжители;

— обувь, которая была подвержена воздействию кислот, щелочей, растворителей и других химических веществ;

— обувь, которая имеет механические повреждения (царапины, проколы, порезы и т.д.) или повышенный износ

PIZHON-STORE.RU ®